- les vols A/R Paris/Cancun avec la compagnie aérienne XL Airways, première compagnie française à obtenir le Label Horizon sur les vols Long Courrier,
- les transferts aéroport/hôtel A/R,
- le logement 7 nuits en formule tout inclus,
- lassistance de notre représentant sur place,
- les taxes et frais de dossier,
- la surcharge carburant

- les assurances facultatives,
- le supplément chambre individuelle,
- les activités en extra comme la plongée ou les sports nautiques motorisés,
- les dépenses personnelles,
- les excédents bagages.

Cet hôtel est localisé à 65km de laéroport international de Cancun sur la plage de Xcalacoco dans la zone touristique de Playa del Carmen. Directement en bord de plage, cest au coeur dune végétation luxuriante au sein dun domaine de 25 hectares et au milieu des mangroves que se situe le Sandos Caracol Beach Resort & Spa 5, lun des meilleurs rapports qualité/prix de Playa del Carmen. Lhôtel dispose de nombreuses infrastructures de loisirs, bénéficie dun service de bonne qualité et vous propose une formule tout compris réellement complète.

Lhôtel offre 996 chambres réparties sur 78 pavillons de 2 étages avec décoration et architecture mexicaine typique. Toutes les "chambres standards" ont un lit King Size ou deux lits doubles, une terrasse ou un balcon, lair climatisé, un ventilateur de plafond, un mini-bar (boissons sans alcool comprises dans le cadre de la formule tout compris), la télévision couleur avec satellite, le téléphone, un coffre-fort, une salle de bain avec douche et sèche-cheveux. Prises de courant de type américain, 110 volts.

Lhôtel compte un service de restauration et de boissons complet réparti sur 6 restaurants, 2 snack-bar (24h sur 24) et 9 bars. Dans le cadre de votre formule tout compris, vos repas vous seront servis sous forme de buffets internationaux (avec thématique) aux deux restaurants principaux (tendance internationale à "La Laguna" ou mexicaine au « Mascaras ») ou aux buffets de spécialités italiennes en soirée au « Toscana ».
Sur réservation (tenue de ville exigée) vous aurez également accès (pour les dîners uniquement) à trois excellents restaurants à la carte de spécialités : Le « El Gaucho », un Steak house pour les viandes grillées et les spécialités « Tex Mex », « La Riviera » un restaurant Méditerranéen, « El Templo », un restaurant Asiatique, et « Fogo de Brazil », un restaurant de spécialités brésiliennes. Laccès aux restaurants à la carte est limité à 3 par semaine.

En cas de petite faim, vous aurez toujours lopportunité daller grignoter quelque chose dans un des snacks-bars (tortillas, hot dog, hamburgers.)
Les boissons (jus de fruits, sodas, bières, vins et alcools locaux) vous seront servies dans les différents bars selon leurs horaires douverture.
Un amphithéâtre pour les spectacles, centre fitness, spa, transats, parasols, serviettes aux piscines et à la plage.
1 Discothèque ouverte de 23h à 2h du matin (boissons incluses dans le cadre de votre formule tout compris).
4 piscines idéalement réparties dans lhôtel, calmes ou animées et 2 bassins pour enfants.
Centre médical (payant), blanchisserie (payant), location de voiture, boutiques, salon Internet (payant).

Un programme danimation complet dactivités pour les adultes et pour les enfants est coordonné par une équipe danimation internationale : aérobics, jeux de piscine, et de plage, tour de jungle !!!. Musique avec orchestre en soirée, spectacles avec disco pour prolonger la nuit, boissons à volonté.
Activités sportives gratuites tels que sports aquatiques non motorisés : planche à voile, voile, masques et tuba, initiation à la plongée (1 leçon gratuite dans la piscine), tennis éclairé sur courts synthétiques, centre de remise en forme, sauna.

Dans loptique de votre bien être et dans le cadre de votre formule tout compris le Sandos Caracol met à votre disposition un spa moderne de 1600 m² incluant un sauna, un hammam, un parcours aquatique, des bains à remous et une salle de sports. En supplément, lespace « Renova Spa » dispose de 18 cabines de soins, un salon de beauté, un espace déco-massage ainsi quune zone dhydrothérapie.

Services dans lhôtel payant : Baby-sitter, (réservation à prévoir) ; carte des vins et alcools dimportation, location de voitures, service de change, service postal, blanchisserie, docteur 24 / 24 (sur appel) ; plongée sous marine, boutiques, salon de beauté, salles de conférences.

Cette formule comprend:
- lhébergement en chambre double,
- tous les repas et collations,
- les boissons avec ou sans alcool dans le cadre des horaires indiqués,
- les pourboires,
- les spectacles et les activités sportives mentionnées.

Baby-club pour les très jeunes enfants de 2 à 3 ans. Un grand Kids Club totalement rénové (novembre 2010) pour les enfants de 4 à 12 ans. Programme danimations et de divertissements adaptés aux adolescents jusquà 17 ans. Mini-disco. Le Kids Club est ouvert tous les jours de 10h à 21h.
Lhôtel dispose également dun « Aqua Park » spécialement conçu pour les enfants. Tandis que vos enfants profitent dun large bassin avec 17 mini toboggans de différentes formes et couleurs dans un décor aquatique, détendez-vous sur les transats sous les parasols autour du bassin, ou dégustez un cocktail au « pool-bar ».
Baby-sitting payant sur demande.